Закон №6. Безопасность компьютера напрямую зависит от надежности администратора

У каждого компьютера должен быть администратор — человек, который может устанавливать программное обеспечение, настраивать операционную систему, добавлять учетные записи пользователей и управлять ими, создавать политики безопасности и выполнять все остальные задачи по управлению компьютером, необходимые для поддержания его работоспособности. Для выполнения этих задач требуется полный контроль над компьютером — а это предоставляет администратору беспрецедентные возможности. Ненадежность администратора сделает бесполезными все остальные меры безопасности — он может изменить права доступа к компьютеру и политику безопасности системы, установить вредоносные приложения, добавить фиктивных пользователей, выполнить десятки других действий и обойти практически все защитные механизмы операционной системы, поскольку он ею полностью управляет. Хуже всего то, что он может уничтожить следы своих действий. Компания, в которой работает ненадежный администратор, абсолютно не защищена.

Принимая на работу системного администратора, помните о том, насколько ответственной является эта должность, и выбирайте того, кто заслуживает доверия. Проверьте его рекомендации и расспросите его о предыдущем месте работы, особенно если известно, что у его предыдущих работодателей возникали проблемы с безопасностью. Если возможно, поступите так, как поступают банки и другие компании, уделяющие повышенное внимание мерам безопасности, — потребуйте, чтобы при приеме на работу нового администратора была произведена полная проверка его анкетных данных, и регулярно выполняйте такую проверку в дальнейшем. Выбрав критерии, применяйте их ко всем без исключения — не предоставляйте никому (включая временных сотрудников и подрядчиков) административных полномочий в сети, пока соответствующий сотрудник не будет тщательно проверен.

Позаботьтесь, чтобы честные люди такими и оставались. Используйте книгу учета, чтобы регистрировать всех, кто заходит в серверную комнату (если в организации нет серверной комнаты с запирающейся дверью, перечитайте еще раз закон №3). Внедрите правило «двух ответственных» при установке и обновлении программного обеспечения. Разграничьте функции администраторов таким образом, чтобы уменьшить полномочия, предоставляемые каждому из них. Не используйте учетную запись «Администратор» — вместо этого создайте для каждого администратора собственную учетную запись с административными правами. Это позволит определять, кто из администраторов выполнял те или иные действия. И, наконец, обязательно предпринимайте меры, которые затруднили бы администратору-злоумышленнику сокрытие следов своих действий. Например, храните данные аудита на носителе, поддерживающем только однократную запись, или разместите журналы аудита системы А в системе Б, выбрав ее таким образом, чтобы у систем А и Б были разные администраторы. Чем полнее контроль за деятельностью администратора, тем меньше вероятность возникновения проблем.

Закон №7. Безопасность зашифрованных данных напрямую зависит от того, насколько защищен ключ расшифровки

Предположим, кто-то установил на свою входную дверь самый большой и надежный замок в мире, но при этом кладет ключ под коврик у порога. Важно ли при этом, насколько хорош сам замок? Самым слабым местом в этом случае будет являться ненадежная защита ключа, поскольку, если злоумышленник его обнаружит, у него будет все необходимое, чтобы открыть дверь. Шифрование данных работает таким же образом — независимо от того, насколько надежен алгоритм шифрования, данные не могут быть защищены надежнее, чем защищен ключ для их расшифровки.

Многие операционные системы и программные продукты для шифрования позволяют хранить ключ шифрования на компьютере. Преимуществом такого метода является его удобство — не надо заботиться о том, куда определить ключ, — однако за это приходится расплачиваться снижением безопасности. Как правило, при этом используются специальные методы сокрытия ключа (то есть ключ прячется на компьютере), некоторые из них достаточно эффективны. И все же, независимо от того, насколько хорошо спрятан ключ, — если он находится на компьютере, его можно найти. Действительно, раз его находит приложение шифрования, то, при большом желании, найдет и злоумышленник. Поэтому, если возможно, всегда используйте ключи, которые хранятся отдельно. Если ключом служит фраза или слово, запомните их. В противном случае экспортируйте ключ на дискету, сделайте ее резервную копию и храните обе копии в разных, хорошо защищенных местах (администраторам, использующим средство Syskeyв режиме локального хранилища, нужно сию минуту приступать к переконфигурации сервера).

Закон №8. Устаревшее антивирусное приложение лишь немногим лучше, чем его отсутствие

Антивирусное программное обеспечение сравнивает хранящиеся на компьютере данные с набором «сигнатур» вирусов. Каждая сигнатура соответствует отдельному вирусу, и если антивирусная программа обнаруживает эту сигнатуру в файле, сообщении электронной почте или где-либо еще, она решает, что обнаружила вирус. Однако антивирусные программы могут обнаруживать лишь известные им вирусы, а поскольку новые вирусы появляются ежедневно, необходимо всегда использовать последние версии файлов сигнатур.

Фактически, проблема несколько шире, чем описано выше. Как правило, наибольший ущерб новые вирусы причиняют на начальных этапах своего распространения, поскольку в это время их может обнаружить лишь небольшое число людей. Как только сведения о новом вирусе получают широкое распространение, пользователи обновляют сигнатуры вирусов, и темпы распространения вируса многократно снижаются. Поэтому очень важно, чтобы на момент вирусной атаки на компьютере использовались обновленные файлы сигнатур.

Практически все разработчики антивирусного программного обеспечения позволяют бесплатно загружать последние версии файлов сигнатур со своих веб-узлов. Более того, у многих из них существуют службы оповещения, уведомляющие пользователей о выпуске новых сигнатур. Пользуйтесь услугами этих служб. Помните, что необходимо обновлять не только сигнатуры, но и само антивирусное приложение, поскольку авторы вирусов регулярно разрабатывают новые технологии, требующие изменения методов работы антивирусных средств.

Закон №9. Абсолютная анонимность недостижима ни в жизни, ни в Интернете

Общаясь, люди каждый раз обмениваются сведениями. Если кто-то соберет достаточно сведений, он сможет узнать, кем является другой человек. Подумайте, сколько сведений узнают собеседники друг о друге даже в коротком разговоре! С первого взгляда они могут оценить рост, вес и приблизительный возраст партнера по коммуникации. В дальнейшем собеседник может сообщить, из какой он страны, и даже из какого региона. Если говорить с человеком о чем-то, кроме погоды, возможно, он расскажет о своей семье, увлечениях, месте жительства и работе. Итак, не составляет никакого труда собрать достаточно сведений о другом человеке. Чтобы сохранить полную анонимность, лучше всего жить в пещере и прекратить все контакты с другими людьми.

То же самое можно сказать про Интернет. Владельцы посещаемых пользователем веб-узлов при необходимости смогут узнать, кто он такой — ведь единицы и нули, формирующие содержимое веб-узла, находят путь к своему месту назначения, которым является компьютер данного пользователя. Существует множество способов, позволяющих скрыть место назначения этих битов, и чем больше таких способов будет использоваться, тем труднее будет определить подлинное место назначения. Например, можно скрыть свой фактический IP-адрес с помощью преобразования сетевых адресов, воспользоваться службами обеспечения анонимности, передающими эти биты из одного конца Интернета в другой, применять для обращения к разным веб-узлам учетные записи различных поставщиков услуг Интернета, обращаться к веб-узлам только из интернет-кафе и т. п. Все эти методы затрудняют обнаружение пользователя, обращающегося к веб-узлу, но не исключают его полностью. Например, может оказаться, что службами обеспечения анонимности управляет тот же человек, что и веб-узлом, к которому обращался пользователь. А владелец веб-узла, предложивший бесплатно отправить пользователю по почте купон на скидку в 10 долларов, может поделиться сведениями об этом пользователе с владельцами других веб-узлов. В результате кто-то, сопоставив сведения, полученные с разных веб-узлов, сможет определить личность пользователя.

Означает ли это, что попытки соблюдения конфиденциальности в Интернете — лишь пустая трата времени? Ни в коем случае. Это означает, что в Интернете, как и в обычной жизни, наилучший способ сохранить конфиденциальность — вести себя надлежащим образом. Изучайте заявления о конфиденциальности посещаемых веб-узлов и используйте только те узлы, с правилами которых вы согласны. Если считаете нужным, отключите использование файлов cookie. А самое важное правило — избегайте беспорядочного блуждания по веб-узлам; помните, что в Интернете, как и во всех городах, есть неблагополучные места, в которые лучше не заходить. Однако, если вы хотите сохранить полную анонимность, лучше начните поиски подходящей пещеры.

Закон №10. Технология не является панацеей

Технология может творить поразительные вещи. Мы видим, как в последние несколько лет появляется все более мощное и дешевое оборудование и программное обеспечение, использующее это оборудование и открывающее пользователям компьютеров новые возможности, а также способствующее прогрессу в криптографии и других науках. И хочется верить, что в конце концов новые технологии избавят мир от опасностей. К сожалению, это невозможно.

Для создания идеальной системы безопасности требуется уровень развития технологий, который недостижим на сегодняшний день и вряд ли будет достигнут когда-либо в будущем. Это утверждение в равной степени относится как к программному обеспечению, так и почти ко всем областям человеческой деятельности. Разработка программного обеспечения — несовершенная наука, и во всех программных продуктах есть ошибки, некоторые из которых приводят к возникновению уязвимостей в системе безопасности. Это — реальность нашей жизни. Однако, даже если удастся создать идеальное приложение, это не решит проблему в целом — большинство атак в той или иной степени использует особенности человеческого характера (как правило, подобные методы атак называют социальной инженерией). Повышение сложности и трудоемкости преодоления технологических компонентов системы безопасности приводит к тому, что основными объектами атак злоумышленников становятся сотрудники, работающие за компьютерами. Поэтому необходимо, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль в поддержании общей безопасности. В противном случае он может стать тем слабым звеном, из-за которого рухнет защищаемая им же система.